Đưa dịch vụ công lên Zalo Mini App

Giải pháp trọn gói cho UBND xã, phường

Chúng tôi lo từ thiết kế, triển khai đến vận hành. Người dân mở là dùng ngay trong Zalo, không phải tải thêm ứng dụng.

  • Đưa vào sử dụng chỉ từ 7 ngày
  • Kết nối VNeID và Cổng DVC
  • Lưu trữ dữ liệu trong nước
Xem mẫu có sẵn Nhận tư vấn
Hồ sơ được phê duyệtBáo qua Zalo · mới đây
Đã nộp lệ phí50.000đ qua VietQR
Hài lòng 98,2%Người dân chấm điểm

Khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là đột phá quan trọng hàng đầu.

Nghị quyết 57-NQ/TW · Bộ Chính trị

Ba trụ cột trên cùng một nền tảng

Người dân là trung tâm của mọi dịch vụ.

Trọng tâmNgười dânqua Zalo
Hạ tầngDùng chung
  • Định danh VNeID
  • CSDL Quốc gia về dân cư
  • Cổng DVC Quốc gia
  • Một cửa điện tử
  • VietQR, ZaloPay
  • Zalo OA, ZBS
  • Máy chủ đặt tại Việt Nam
  • Bảo mật thông tin

Xem sơ đồ kết nối và các kênh hiển thị

Kết nối mọi sở ngành, hiển thị trên mọi kênh

Dữ liệu của từng ngành đi qua bộ đầu nối vào nền tảng chung, sau đó xuất hiện đồng thời trên Zalo Mini App, website, phần mềm nghiệp vụ và tổng đài VOIP.

Nguồn dữ liệu

  • Sở Y tế
  • Sở Giáo dục
  • Sở Xây dựng
  • Công an
  • Thuế
  • Sở Tư pháp
  • Sở NN & MT
  • Sở Tài chính
Bộ đầu nối

Nền tảng chung

  • Định danh VNeID
  • CSDL quốc gia về dân cư
  • Cổng Dịch vụ công
  • Một cửa điện tử
  • VietQR, ZaloPay
  • Zalo OA, ZBS
  • Máy chủ đặt tại Việt Nam
  • Bảo mật thông tin

Kênh hiển thị

  • Zalo Mini AppDành cho người dân
  • WebsiteTrang thông tin công khai
  • Phần mềm nội bộNơi cán bộ giải quyết hồ sơ
  • Tổng đài VOIPHotline, gọi lại cho người dân

Xử lý hồ sơ từ đầu đến cuối ngay trên Zalo

Kết nối sẵn với Cổng DVC Quốc gia, VNeID và hệ thống Một cửa điện tử.

Các tiện ích hành chính khác

Hẹn lịch, chứng thực bản sao điện tử, tiếp công dân, trung tâm phục vụ hành chính công…

Mọi dịch vụ cho người dân trên cùng một nền tảng

Không phải cài app

Hoạt động ngay trong Zalo: người dân quét mã QR hoặc vào từ Zalo OA của đơn vị là dùng được.

Bảo mật, tuân thủ quy định

Dữ liệu nằm trên hạ tầng trong nước, phân quyền theo từng vai trò và ghi nhật ký truy cập đầy đủ.

Có sẵn trợ lý AI

Giải đáp thủ tục, văn bản, chính sách suốt 24/7 dựa trên kho tri thức riêng của đơn vị.

Tận dụng hệ thống hiện có

Kết nối với Cổng DVC, Một cửa điện tử, VNeID, cổng thanh toán và Zalo OA.

Số liệu cập nhật tức thời

Bảng điều khiển dành cho lãnh đạo: số lượt sử dụng, phản ánh, mức độ hài lòng.

Đưa vào dùng sau 7 ngày

Không cần xây dựng lại từ đầu. CONEK đồng hành cùng đơn vị từ khâu cấu hình đến vận hành.

Hỗ trợ trọn gói từ A đến Z

Một đầu mối duy nhất, từ tư vấn ban đầu tới vận hành lâu dài.

Giai đoạn IKhởi độngGiai đoạn IIThực hiệnGiai đoạn IIIDuy trì
  1. 1Khảo sát & tư vấnNắm hiện trạng, đưa ra phương án
  2. 2Thủ tục & hồ sơLập thuyết minh, dự toán, đăng ký Mini App
  3. 3Cấu hình & kết nốiGiao diện, dữ liệu, DVC, VNeID
  4. 4Lắp đặt tại chỗKiosk và mã QR ở Bộ phận Một cửa
  5. 5Đào tạo & ra mắtCho cán bộ, người dân; truyền thông
  6. 6Vận hành & bảo trìTheo dõi 24/7, báo cáo, nâng cấp

Liên tục cải tiến dựa trên góp ý của người dân

Câu hỏi thường gặp về Zalo Mini App

Những điều khách hàng hay hỏi trước khi triển khai.

Zalo Mini App cho cơ quan nhà nước là gì?

Là ứng dụng nhỏ chạy ngay trong Zalo, giúp cơ quan đưa dịch vụ công, phản ánh hiện trường, tra cứu hồ sơ, đặt lịch, thanh toán và thông tin chính quyền đến người dân mà không cần cài thêm ứng dụng.

Người dân dùng Zalo Mini App như thế nào?

Người dân quét mã QR tại Bộ phận Một cửa, bấm link từ Zalo OA của cơ quan hoặc tìm tên mini app trên Zalo, đăng nhập bằng tài khoản Zalo và có thể liên kết định danh VNeID.

Mini App có kết nối với Cổng Dịch vụ công và VNeID không?

Có. Nền tảng CONEKMini kết nối với Cổng Dịch vụ công, hệ thống Một cửa điện tử, VNeID, Zalo OA và các phần mềm chuyên ngành, gom dữ liệu các sở, ban, ngành về một nền tảng chung.

Một đơn vị có thể dùng nhiều mẫu cùng lúc không?

Có. Các mẫu chạy trên cùng một nền tảng, đơn vị có thể kết hợp dịch vụ công, phản ánh hiện trường, truyền thanh, trợ lý AI… trong một mini app hoặc tách thành nhiều mini app.

CONEK hỗ trợ triển khai ra sao?

Hỗ trợ trọn gói: khảo sát và tư vấn, thủ tục hồ sơ, cấu hình và kết nối, lắp đặt kiosk, đào tạo cán bộ và người dân, vận hành và bảo trì lâu dài.

Chi phí triển khai được tính thế nào?

Chi phí rõ ràng, tính theo số mẫu triển khai. Đơn vị được dùng thử miễn phí trên chính dữ liệu của mình. Gọi hotline 0901 707 089 hoặc để lại thông tin để được tư vấn.

Đơn vị bạn muốn đưa dịch vụ công lên Zalo?

Gửi thông tin cho chúng tôi. Trong vòng 24 giờ làm việc, chuyên viên CONEK sẽ liên hệ để tư vấn và trình diễn bản demo sát với nghiệp vụ của đơn vị.

  • Dùng thử miễn phí trên chính dữ liệu của đơn vị
  • Chi phí rõ ràng, tính theo số mẫu triển khai
  • Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ, đăng ký Mini App

Nhận tư vấn & bản demo