10 mẫu · CONEKMini
Zalo Mini App dịch vụ công trực tuyến
Đưa dịch vụ công lên Zalo giúp người dân nộp hồ sơ, tra cứu tiến độ, đặt lịch làm thủ tục và nộp phí, lệ phí ngay trên điện thoại, không phải cài thêm ứng dụng hay đến Bộ phận Một cửa nhiều lần.
Các mẫu trong nhóm kết nối với Cổng Dịch vụ công, hệ thống Một cửa điện tử và VNeID. Kết quả xử lý, lịch hẹn và thông báo được gửi về Zalo của người dân; cơ quan theo dõi mức độ hài lòng theo thời gian thực.
Các mẫu Dịch vụ công
Dịch vụ côngTrợ lý AI cho Công dânChatbot AI trả lời 24/7 về thủ tục hành chính, chính sách, văn bản pháp luật, dựa trên kho tri thức riêng của đơn vị.8 tính năng 
Dịch vụ côngThanh toán & Thu phí côngNộp phí, lệ phí, phí vệ sinh, tiền nước sạch cùng các khoản thu công khác không dùng tiền mặt, có biên lai điện tử.8 tính năng 
Dịch vụ côngDịch vụ công trực tuyến – Nộp hồ sơNộp hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến toàn trình: chọn thủ tục, điền tờ khai, lấy giấy tờ đính kèm từ kho dữ liệu,…9 tính năng 
Dịch vụ côngTra cứu Hồ sơ tại Bộ phận Một cửaXem tiến độ xử lý hồ sơ thủ tục hành chính bằng mã biên nhận hoặc mã QR, Zalo sẽ tự động báo khi có kết quả.9 tính năng 
Dịch vụ côngĐặt lịch làm thủ tục Một cửaCư dân hẹn lịch làm thủ tục, lấy số thứ tự từ xa, nhận nhắc lịch qua Zalo, hạn chế cảnh chen lấn giờ cao điểm.9 tính năng 
Dịch vụ côngChứng thực điện tử bản saoChứng thực bản sao điện tử từ bản chính, nhận bản chứng thực ký số, sử dụng cho tất cả thủ tục trực tuyến.8 tính năng 
Dịch vụ côngNhận hồ sơ, trả kết quả tận nhàQua dịch vụ bưu chính công ích, người dân gửi hồ sơ, nhận kết quả thủ tục hành chính tại nhà và theo dõi hành trình bưu…7 tính năng 
Dịch vụ côngĐánh giá mức độ hài lòngNgười dân chấm điểm chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, phục vụ Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất…7 tính năng 
Dịch vụ côngKhiếu nại, tố cáo & Tiếp công dânĐăng ký lịch tiếp công dân, gửi đơn kiến nghị, khiếu nại, tố cáo qua mạng và theo dõi kết quả xử lý đơn.7 tính năng 
Dịch vụ côngTrung tâm Hành chính công phục vụ dânLấy số thứ tự từ xa, theo dõi hàng chờ từng quầy, xem sơ đồ quầy giao dịch của các sở ngành và hẹn lịch làm thủ tục tại…14 tính năng Tính năng thường dùng trong nhóm
- Hỏi AI
- Thủ tục hay dùng
- Văn bản pháp luật
- Đóng góp
- Các bước thủ tục
- Viết đơn mẫu
- Giải thích từ ngữ
- Tiện ích của Nhà nước
- Đóng phí
- Giao dịch đã qua
- Tra nghĩa vụ
- Phiếu thu
- Tính lệ phí
- Thanh toán bằng mã
- Thanh toán tự động
- Lựa thủ tục
- Gửi hồ sơ
- Ví giấy tờ
- Mức lệ phí
- Tra hồ sơ
- AI chỉ dẫn
- Nộp theo chỉ dẫn
- Nộp bổ sung hồ sơ
- Tìm kiếm
Chưa thấy mẫu phù hợp?
Các mẫu có thể kết hợp và tuỳ chỉnh theo nghiệp vụ. Liên hệ CONEK để được tư vấn mini app riêng cho đơn vị.