Sở – Ban – Ngành · Mẫu Zalo Mini App

Cổng thông tin điện tử UBND tỉnh Quảng Ninh

Cổng thông tin của UBND tỉnh Quảng Ninh phục vụ sáu đơn vị hành chính: phường Cầu Giấy, Hồng Hà, Bãi Cháy, xã Tân Phong, Sơn Thuỷ và đặc khu Vân Đồn. Trụ sở tại Số 18 đường Trần Phú, tổng đài 1022.

1022lượt phản ánh
6các đơn vị hành chính
82%số thu ngân sách

Nhận demo miễn phí Mở app mẫu toàn màn hình

Bản demo dùng dữ liệu và tên đơn vị minh hoạ (UBND tỉnh Quảng Ninh). Khi triển khai, CONEK thay bằng thương hiệu và dữ liệu thật của đơn vị.

Giao diện trang chủ mẫu Zalo Mini App Cổng thông tin điện tử UBND tỉnh Quảng Ninh

9 tính năng có sẵn trong mẫu

Mỗi tính năng đều bấm thử được trên điện thoại ở trên. Người dân dùng ngay trong Zalo, không cần cài ứng dụng.

Điều hành chỉ đạo

Chính quyền

Công điện, kế hoạch của UBND tỉnh Quảng Ninh đang triển khai tại Cầu Giấy, Tân Phong, Sơn Thuỷ và Vân Đồn

Lịch làm việc

Chính quyền

Lịch tuần của Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh: Cầu Giấy, họp thiên tai, xúc tiến đầu tư và tiếp dân

Kinh tế – dân sinh

Số liệu

GRDP chín tháng tăng 10,2%, thu ngân sách đạt 82% dự toán, 15,3 triệu lượt khách — xem riêng từng xã, phường

Kiến nghị phản ánh

Biểu mẫu

Gửi online có ảnh đính kèm, vị trí GPS, nhận mã tra cứu qua Zalo

Thông tin cần điền: Nhóm lĩnh vực · Nội dung chi tiết · Ảnh minh chứng · Vị trí sự việc

Giải đáp chính sách

Trợ lý ảo AI

Giải đáp ngay, cả ngày lẫn đêm, 2 câu hỏi gợi ý

Câu hỏi gợi ý: Sắp xếp lại địa giới thì có cần đổi giấy tờ không? · Số tổng đài, trụ sở tỉnh ở đâu?

Địa bàn mới

Chính quyền

Tra xã, phường cũ nay thuộc đơn vị hành chính nào, trụ sở và số điện thoại mới

Đóng góp dự thảo

Tham gia

Đọc và góp ý trực tuyến các dự thảo văn bản, chính sách của tỉnh trước khi được ban hành

Trả lời PAKN

Tham gia

Xem công khai kết quả giải quyết phản ánh, kiến nghị và chấm mức độ hài lòng

Tiện ích của Nhà nước

Liên thông

Truy cập VNeID, Dịch vụ công, VssID, eTax, tra phạt nguội… ngay trong Mini App, có gợi ý theo từng lĩnh vực

Ai sử dụng, ai quản trị

Người dân

Cư dân, Các doanh nghiệp, Cán bộ xử lý

Điều hành chỉ đạo
Lịch làm việc
Kinh tế – dân sinh
Kiến nghị phản ánh
Giải đáp chính sách
Địa bàn mới

Cán bộ

Quản trị qua trang web và ngay trên Zalo

Quản lý nội dung và dữ liệu mục "Điều hành chỉ đạo"
Quản lý nội dung và dữ liệu mục "Lịch làm việc"
Quản lý nội dung và dữ liệu mục "Kinh tế – dân sinh"
Nhận yêu cầu và giao người xử lý mục "Kiến nghị phản ánh"
Bổ sung kho tri thức cho AI mục "Giải đáp chính sách"
Quản lý nội dung và dữ liệu mục "Địa bàn mới"

Lãnh đạo

Bảng điều khiển và báo cáo tức thời

Số lượt dùng của từng tiện ích
Theo dõi tỷ lệ giải quyết đúng hạn
Những câu hỏi người dân hỏi nhiều nhất
Báo cáo tổng hợp tự gửi về Zalo

Kết nối với hệ thống sẵn có

Mẫu “Cổng thông tin điện tử UBND tỉnh Quảng Ninh” được thiết kế để đồng bộ dữ liệu với các hệ thống đơn vị đang dùng, không phải nhập liệu hai lần.

Cổng TTĐT tỉnh
Tổng đài số 1022
Zalo OA

Trợ lý AI trả lời người dân như thế nào

Ví dụ câu trả lời của tính năng “Giải đáp chính sách” trong bản demo. Kho tri thức được đơn vị cập nhật và kiểm duyệt.

Sắp xếp lại địa giới thì có cần đổi giấy tờ không?

Không cần. Giấy tờ cấp trước ngày 01/07/2025 vẫn còn giá trị. Khi có nhu cầu, người dân cập nhật địa chỉ mới tại UBND xã, phường, hoàn toàn miễn phí. Trụ sở và số máy liên hệ xem ở mục Địa giới mới.

Số tổng đài, trụ sở tỉnh ở đâu?

Bạn gọi 1022 hoặc gửi qua mục Phản ánh kiến nghị. Trụ sở UBND tỉnh Quảng Ninh: Số 18 đường Trần Phú, điện thoại 0203 3825 000, làm việc 7:30–11:30 và 13:30–17:00, sáng thứ 7 đến 11:30.

Câu hỏi thường gặp

Người dân có phải cài thêm ứng dụng không?

Không. Zalo Mini App chạy ngay trong Zalo, ứng dụng mà hầu hết người dân đã dùng hằng ngày. Người dân quét mã QR hoặc bấm link từ Zalo OA của cơ quan là dùng được.

Mini app có kết nối với hệ thống hiện có của cơ quan không?

Có. Mẫu “Cổng thông tin điện tử UBND tỉnh Quảng Ninh” thường kết nối với Cổng TTĐT tỉnh, Tổng đài số 1022, Zalo OA. Dữ liệu được đồng bộ để cán bộ không phải nhập lại.

Có thể điều chỉnh tính năng theo nghiệp vụ của đơn vị không?

Được. 9 tính năng trong mẫu là gợi ý; đơn vị có thể bỏ bớt, bổ sung hoặc kết hợp nhiều mẫu trên cùng một nền tảng chung.

CONEK hỗ trợ triển khai những gì?

Trọn gói từ khảo sát, tư vấn, lập thuyết minh và dự toán, đăng ký Mini App, cấu hình và kết nối dữ liệu, lắp kiosk và mã QR tại Bộ phận Một cửa, đào tạo cán bộ đến vận hành, bảo trì.

Có được dùng thử trước không?

Có. Đơn vị được dùng thử miễn phí trên chính dữ liệu của mình. Chi phí rõ ràng, tính theo số mẫu triển khai. Gọi hotline 0901 707 089 để được tư vấn.