Giờ cắt điện, nước
Danh sách3 mục, mở xem chi tiết, lưu lại hoặc chia sẻ
Ví dụ: Cắt điện tại khu 3, khu 4 · Tạm ngừng cấp nước tại khu 3 · Bảo trì trạm biến áp số 2
Đô thị – Môi trường · Mẫu Zalo Mini App
Điện, nước sinh hoạt
Theo dõi lịch cắt điện, nước theo từng khu vực, tự gửi chỉ số đồng hồ nước, tra cứu, thanh toán hoá đơn và báo sự cố mất điện, rò rỉ nước.
- Sớm 3 ngàythông báo lịch cắt
- Tự nhậpchỉ số nước hằng tháng
- 1 lần chạmgửi báo sự cố
Bản demo dùng dữ liệu và tên đơn vị minh hoạ (Điện lực & Cấp nước). Khi triển khai, CONEK thay bằng thương hiệu và dữ liệu thật của đơn vị.
9 tính năng có sẵn trong mẫu
Mỗi tính năng đều bấm thử được trên điện thoại ở trên. Người dân dùng ngay trong Zalo, không cần cài ứng dụng.
Báo chỉ số nước
Biểu mẫuGửi online có ảnh đính kèm, nhận mã tra cứu qua Zalo
Thông tin cần điền: Mã số khách hàng · Chỉ số trên đồng hồ · Ảnh chụp đồng hồ nước
Thanh toán hoá đơn
Thanh toán2 khoản cần nộp, trả qua ZaloPay/VietQR, nhận biên lai điện tử
Khoản thanh toán: Tiền điện kỳ tháng 10 · Tiền nước kỳ tháng 10
Báo hư hỏng
Biểu mẫuGửi online có ảnh đính kèm, vị trí GPS, nhận mã tra cứu qua Zalo
Thông tin cần điền: Sự cố gặp phải · Mô tả sự cố · Ảnh sự cố · Vị trí sự cố
Tra hoá đơn
Tìm kiếmNhập mã hoặc quét QR để xem hồ sơ đang ở bước nào
Các bước: Tháng 10/2026 · Tháng 9/2026
Ước tính tiền điện nước
Điện và nướcĐiền chỉ số công tơ, đồng hồ nước để tính tiền theo bậc thang, xem cụ thể từng bậc
Dự báo tiêu thụ
Điện và nướcChọn đồ điện trong nhà để ước lượng số điện, tiền điện hằng tháng và mẹo tiết kiệm
Đấu nối mới
Điện và nướcĐăng ký qua mạng cấp điện, cấp nước mới hoặc di dời công tơ và theo dõi từng bước xử lý
Tiện ích của Nhà nước
Liên thôngTruy cập VNeID, Dịch vụ công, VssID, eTax, tra phạt nguội… ngay trong Mini App, có gợi ý theo từng lĩnh vực
Ai sử dụng, ai quản trị
Người dân
Các hộ gia đình, Hộ kinh doanh
- Giờ cắt điện, nước
- Báo chỉ số nước
- Thanh toán hoá đơn
- Báo hư hỏng
- Tra hoá đơn
- Ước tính tiền điện nước
Cán bộ
Quản trị qua trang web và ngay trên Zalo
- Đăng mới, chỉnh sửa danh mục "Giờ cắt điện, nước"
- Nhận yêu cầu và giao người xử lý mục "Báo chỉ số nước"
- Đối chiếu khoản thu, phát hành biên lai mục "Thanh toán hoá đơn"
- Nhận yêu cầu và giao người xử lý mục "Báo hư hỏng"
- Cập nhật từng bước, trả kết quả mục "Tra hoá đơn"
- Quản lý nội dung và dữ liệu mục "Ước tính tiền điện nước"
Lãnh đạo
Bảng điều khiển và báo cáo tức thời
- Kiểm duyệt nội dung trước khi đăng
- Theo dõi tỷ lệ giải quyết đúng hạn
- Tổng hợp khoản thu ngân sách từng kỳ
- Nắm số hồ sơ quá hạn theo từng lĩnh vực
- Số lượt dùng của từng tiện ích
- Báo cáo tổng hợp tự gửi về Zalo
Kết nối với hệ thống sẵn có
Mẫu “Điện, nước sinh hoạt” được thiết kế để đồng bộ dữ liệu với các hệ thống đơn vị đang dùng, không phải nhập liệu hai lần.
- Điện EVN
- Đơn vị cấp nước
- Thanh toán mã QR
Câu hỏi thường gặp
Người dân có phải cài thêm ứng dụng không?
Không. Zalo Mini App chạy ngay trong Zalo, ứng dụng mà hầu hết người dân đã dùng hằng ngày. Người dân quét mã QR hoặc bấm link từ Zalo OA của cơ quan là dùng được.
Mini app có kết nối với hệ thống hiện có của cơ quan không?
Có. Mẫu “Điện, nước sinh hoạt” thường kết nối với Điện EVN, Đơn vị cấp nước, Thanh toán mã QR. Dữ liệu được đồng bộ để cán bộ không phải nhập lại.
Có thể điều chỉnh tính năng theo nghiệp vụ của đơn vị không?
Được. 9 tính năng trong mẫu là gợi ý; đơn vị có thể bỏ bớt, bổ sung hoặc kết hợp nhiều mẫu trên cùng một nền tảng chung.
CONEK hỗ trợ triển khai những gì?
Trọn gói từ khảo sát, tư vấn, lập thuyết minh và dự toán, đăng ký Mini App, cấu hình và kết nối dữ liệu, lắp kiosk và mã QR tại Bộ phận Một cửa, đào tạo cán bộ đến vận hành, bảo trì.
Có được dùng thử trước không?
Có. Đơn vị được dùng thử miễn phí trên chính dữ liệu của mình. Chi phí rõ ràng, tính theo số mẫu triển khai. Gọi hotline 0901 707 089 để được tư vấn.
Muốn có mini app như “Điện – Nước”?
Để lại thông tin, chuyên viên CONEK liên hệ trong 24 giờ làm việc và dựng bản demo theo đúng nghiệp vụ của đơn vị.
Mẫu khác trong nhóm Đô thị – Môi trường
Đô thị – Môi trườngThu gom rác – Môi trường xanhXem lịch thu rác, đặt lịch thu gom đồ cồng kềnh, báo điểm rác tự phát và đổi rác tái chế để nhận quà.9 tính năng 
Đô thị – Môi trườngQuy hoạch & Bản đồ sốXem quy hoạch, thông tin thửa đất và dự án trong địa bàn, góp ý quy hoạch, nộp hồ sơ xin phép xây dựng.9 tính năng 
Đô thị – Môi trườngTổ dân phố điện tửCộng đồng khu dân cư có bảng tin, họp và biểu quyết online, đóng quỹ minh bạch, danh bạ và kênh phản ánh.9 tính năng 
Đô thị – Môi trườngBãi đỗ xe & Giao thôngTìm bãi đỗ xe trống, cập nhật phân luồng, tra phạt nguội và báo hỏng hóc hạ tầng giao thông.10 tính năng