Dịch vụ Sở Công Thương

Giá xăng dầu, cảnh báo hàng giả, đăng ký khuyến mại, điểm bán hàng bình ổn giá và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

24htiếp nhận khiếu nại online
Từng kỳgiá xăng, dầu
QRtruy xuất nguồn gốc hàng

Nhận demo miễn phí Mở app mẫu toàn màn hình

Bản demo dùng dữ liệu và tên đơn vị minh hoạ (Sở Công Thương). Khi triển khai, CONEK thay bằng thương hiệu và dữ liệu thật của đơn vị.

Giao diện trang chủ mẫu Zalo Mini App Dịch vụ Sở Công Thương

9 tính năng có sẵn trong mẫu

Mỗi tính năng đều bấm thử được trên điện thoại ở trên. Người dân dùng ngay trong Zalo, không cần cài ứng dụng.

Khiếu nại tiêu dùng

Biểu mẫu

Gửi online có ảnh đính kèm, nhận mã tra cứu qua Zalo

Thông tin cần điền: Họ và tên · Tên cửa hàng, cơ sở kinh doanh · Vấn đề gặp phải · Mô tả sự việc · Hình ảnh, hoá đơn

Giá xăng

Danh sách

3 mục, mở xem chi tiết, lưu lại hoặc chia sẻ

Ví dụ: Xăng RON 95-III · Xăng E5 RON 92 · Dầu DO 0,05S

Nhận diện hàng giả

Danh sách

2 mục, mở xem chi tiết, lưu lại hoặc chia sẻ

Ví dụ: Mỹ phẩm giả mạo nhãn hiệu · Phân bón chất lượng kém

Điểm bình ổn giá

Bản đồ số

3 điểm trên bản đồ, bấm để gọi hoặc dẫn đường

Địa điểm: Siêu thị phường Cầu Giấy · Khu chợ trung tâm · Điểm bán sản phẩm OCOP

Thông báo khuyến mại

Biểu mẫu

Gửi online nhận mã tra cứu qua Zalo

Thông tin cần điền: Tên của doanh nghiệp · Tên chương trình khuyến mại · Ngày bắt đầu · Ngày kết thúc

Ước tính tiền điện

Sử dụng năng lượng

Tính tiền điện sinh hoạt bậc thang từ chỉ số công tơ, kèm gợi ý dùng điện tiết kiệm

Tra nguồn gốc hàng

Bảo vệ người tiêu dùng

Nhập mã trên tem truy xuất để tra sản phẩm, nhà sản xuất và chuỗi cung ứng

Quầy hội chợ

Hỗ trợ xúc tiến thương mại

Hộ kinh doanh, HTX, chủ thể OCOP đăng ký gian hàng tại hội chợ, phiên chợ hàng Việt

Tiện ích của Nhà nước

Liên thông

Truy cập VNeID, Dịch vụ công, VssID, eTax, tra phạt nguội… ngay trong Mini App, có gợi ý theo từng lĩnh vực

Ai sử dụng, ai quản trị

Người dân

Người tiêu dùng, Các doanh nghiệp, Hộ kinh doanh

Khiếu nại tiêu dùng
Giá xăng
Nhận diện hàng giả
Điểm bình ổn giá
Thông báo khuyến mại
Ước tính tiền điện

Cán bộ

Quản trị qua trang web và ngay trên Zalo

Nhận yêu cầu và giao người xử lý mục "Khiếu nại tiêu dùng"
Đăng mới, chỉnh sửa danh mục "Giá xăng"
Đăng mới, chỉnh sửa danh mục "Nhận diện hàng giả"
Thêm, sửa các điểm bản đồ mục "Điểm bình ổn giá"
Nhận yêu cầu và giao người xử lý mục "Thông báo khuyến mại"
Quản lý nội dung và dữ liệu mục "Ước tính tiền điện"

Lãnh đạo

Bảng điều khiển và báo cáo tức thời

Theo dõi tỷ lệ giải quyết đúng hạn
Kiểm duyệt nội dung trước khi đăng
Bản đồ điểm nóng và mật độ sự việc
Số lượt dùng của từng tiện ích
Báo cáo tổng hợp tự gửi về Zalo

Kết nối với hệ thống sẵn có

Mẫu “Dịch vụ Sở Công Thương” được thiết kế để đồng bộ dữ liệu với các hệ thống đơn vị đang dùng, không phải nhập liệu hai lần.

Cổng DVC
Tra nguồn gốc hàng
Sàn TMĐT

Câu hỏi thường gặp

Người dân có phải cài thêm ứng dụng không?

Không. Zalo Mini App chạy ngay trong Zalo, ứng dụng mà hầu hết người dân đã dùng hằng ngày. Người dân quét mã QR hoặc bấm link từ Zalo OA của cơ quan là dùng được.

Mini app có kết nối với hệ thống hiện có của cơ quan không?

Có. Mẫu “Dịch vụ Sở Công Thương” thường kết nối với Cổng DVC, Tra nguồn gốc hàng, Sàn TMĐT. Dữ liệu được đồng bộ để cán bộ không phải nhập lại.

Có thể điều chỉnh tính năng theo nghiệp vụ của đơn vị không?

Được. 9 tính năng trong mẫu là gợi ý; đơn vị có thể bỏ bớt, bổ sung hoặc kết hợp nhiều mẫu trên cùng một nền tảng chung.

CONEK hỗ trợ triển khai những gì?

Trọn gói từ khảo sát, tư vấn, lập thuyết minh và dự toán, đăng ký Mini App, cấu hình và kết nối dữ liệu, lắp kiosk và mã QR tại Bộ phận Một cửa, đào tạo cán bộ đến vận hành, bảo trì.

Có được dùng thử trước không?

Có. Đơn vị được dùng thử miễn phí trên chính dữ liệu của mình. Chi phí rõ ràng, tính theo số mẫu triển khai. Gọi hotline 0901 707 089 để được tư vấn.