Đặt lịch làm thủ tục Một cửa

Cư dân hẹn lịch làm thủ tục, lấy số thứ tự từ xa, nhận nhắc lịch qua Zalo, hạn chế cảnh chen lấn giờ cao điểm.

-70%giảm thời gian chờ
QRcheck-in
Autonhắc lịch hẹn

Nhận demo miễn phí Mở app mẫu toàn màn hình

Bản demo dùng dữ liệu và tên đơn vị minh hoạ (Bộ phận Một cửa). Khi triển khai, CONEK thay bằng thương hiệu và dữ liệu thật của đơn vị.

Giao diện trang chủ mẫu Zalo Mini App Đặt lịch làm thủ tục Một cửa

9 tính năng có sẵn trong mẫu

Mỗi tính năng đều bấm thử được trên điện thoại ở trên. Người dân dùng ngay trong Zalo, không cần cài ứng dụng.

Hẹn giờ

5 dịch vụ, chọn khung giờ trống, nhận số thứ tự kèm QR

Dịch vụ: Hộ tịch · Chứng thực · Đất đai, nhà ở · Cư trú

Lịch đã hẹn

Danh sách

2 mục, mở xem chi tiết, lưu lại hoặc chia sẻ

Ví dụ: Chứng thực bản sao từ bản chính · Đăng ký khai sinh

Số lượt chờ

Thông tin

2 nhóm thông tin, cập nhật liên tục

Nội dung: Đang gọi số · Số thứ tự của bạn

Giấy tờ mang theo

Thông tin

2 nhóm thông tin, cập nhật liên tục

Nội dung: Chứng thực bản sao từ bản chính · Đăng ký khai sinh

Đường đi

Bản đồ số

2 điểm trên bản đồ, bấm để gọi hoặc dẫn đường

Địa điểm: Bộ phận Một cửa phường · Chỗ gửi xe

Dời, huỷ lịch

Hẹn lịch

Xem lịch hẹn đã đặt, chuyển sang khung giờ còn trống hay huỷ để nhường chỗ cho người khác

Hẹn ưu tiên

Hẹn lịch

Đặt lịch ưu tiên dành cho người cao tuổi, người khuyết tật, phụ nữ mang thai, kèm yêu cầu hỗ trợ

Giờ ít người

Hẹn lịch

Xem mức đông khách theo giờ của từng ngày trong tuần để chọn lúc tới ít phải đợi nhất

Tiện ích của Nhà nước

Liên thông

Truy cập VNeID, Dịch vụ công, VssID, eTax, tra phạt nguội… ngay trong Mini App, có gợi ý theo từng lĩnh vực

Ai sử dụng, ai quản trị

Người dân

Cư dân, Cán bộ Bộ phận Một cửa

Hẹn giờ
Lịch đã hẹn
Số lượt chờ
Giấy tờ mang theo
Đường đi
Dời, huỷ lịch

Cán bộ

Quản trị qua trang web và ngay trên Zalo

Sắp xếp lịch hẹn, gọi số thứ tự mục "Hẹn giờ"
Đăng mới, chỉnh sửa danh mục "Lịch đã hẹn"
Biên tập nội dung mục "Số lượt chờ"
Biên tập nội dung mục "Giấy tờ mang theo"
Thêm, sửa các điểm bản đồ mục "Đường đi"
Quản lý nội dung và dữ liệu mục "Dời, huỷ lịch"

Lãnh đạo

Bảng điều khiển và báo cáo tức thời

Số lượt tiếp đón và thời gian chờ trung bình
Kiểm duyệt nội dung trước khi đăng
Phê duyệt số liệu công bố
Bản đồ điểm nóng và mật độ sự việc
Số lượt dùng của từng tiện ích
Báo cáo tổng hợp tự gửi về Zalo

Kết nối với hệ thống sẵn có

Mẫu “Đặt lịch làm thủ tục Một cửa” được thiết kế để đồng bộ dữ liệu với các hệ thống đơn vị đang dùng, không phải nhập liệu hai lần.

Kiosk phát số thứ tự
Zalo ZBS
Bảng gọi số thứ tự

Câu hỏi thường gặp

Người dân có phải cài thêm ứng dụng không?

Không. Zalo Mini App chạy ngay trong Zalo, ứng dụng mà hầu hết người dân đã dùng hằng ngày. Người dân quét mã QR hoặc bấm link từ Zalo OA của cơ quan là dùng được.

Mini app có kết nối với hệ thống hiện có của cơ quan không?

Có. Mẫu “Đặt lịch làm thủ tục Một cửa” thường kết nối với Kiosk phát số thứ tự, Zalo ZBS, Bảng gọi số thứ tự. Dữ liệu được đồng bộ để cán bộ không phải nhập lại.

Có thể điều chỉnh tính năng theo nghiệp vụ của đơn vị không?

Được. 9 tính năng trong mẫu là gợi ý; đơn vị có thể bỏ bớt, bổ sung hoặc kết hợp nhiều mẫu trên cùng một nền tảng chung.

CONEK hỗ trợ triển khai những gì?

Trọn gói từ khảo sát, tư vấn, lập thuyết minh và dự toán, đăng ký Mini App, cấu hình và kết nối dữ liệu, lắp kiosk và mã QR tại Bộ phận Một cửa, đào tạo cán bộ đến vận hành, bảo trì.

Có được dùng thử trước không?

Có. Đơn vị được dùng thử miễn phí trên chính dữ liệu của mình. Chi phí rõ ràng, tính theo số mẫu triển khai. Gọi hotline 0901 707 089 để được tư vấn.